iFMS 工單

سیستم iFMS فناوری دستگاه تلفن همراه را به طور موثر از تیم مدیریت تسهیلات تسهیلات خود برای دستیابی به سطح خدمات و بهبود کیفیت خدمات استفاده می کند. سیستم دارای ویژگی های متعددی است که از مدل های مدیریت پیشگیرانه، از جمله بازرسی های پیشگیرانه پیشرفته، سطح خدمات پشتیبانی می کند. نظارت بر پروتکل و بهبود سطح پیگیری برای جلوگیری از مشکالت و جلوگیری از مشکالت ناشی از طراحی طراحی شده اند.

عملکرد اصلی

1) دستورالعمل های کار فرآیند و نظارت بر توافقات در سطح خدمات ادغام شود

2) پشتیبانی از خط تلفن خدمات مشتری

3) ویژگی های برنامه موبایل برای دستگاه های تلفن همراه:

         پشتیبانی از ورودی چند رسانه ای

         مهر تایپ عکس بسیار قابل اعتماد

         اطلاعات حافظه دستگاه تلفن همراه بسیار امن است

        بدون از دست دادن اطلاعات در شبکه "نقطه کور"

4) حمایت از اقدامات بازرسی پیشگیرانه

5) مدیریت موجودی انبار

6) مدیریت کاربر انعطاف پذیر

7) پشتیبانی چند زبانه

8) گزارش ها و داشبورد